بدانید وب ارتا چه اطلاعاتی از شما می گیرد، چرا و تا کی نگه می دارد. اطلاعات کارت بانکی ذخیره نمی شود و داده های شما فروخته نمی شود. حقوق شما در یک نگاه.
وقتی اطلاعاتتان را به ما می سپارید، حق دارید بدانید به کجا می رود. اینجا بدون زبان حقوقی پیچیده نوشته ایم چه چیزی را جمع می کنیم، چرا، چقدر نگه می داریم و چطور می توانید آن را ببینید، اصلاح کنید یا حذف کنید.
آخرین به روزرسانی: ۱۴۰۵/۰۷/۲۳
این صفحه توضیح می دهد وب ارتا هنگام بازدید از webarta.ir و استفاده از خدماتش چه اطلاعاتی از شما می گیرد، چرا می گیرد و با آن چه می کند. اصل ما ساده است: فقط چیزی را می گیریم که برای پاسخ دادن، انجام سفارش و امن نگه داشتن سایت لازم است، و اطلاعات شما را نمی فروشیم.
بسته به اینکه چه کاری انجام می دهید، این اطلاعات ممکن است ثبت شود:
اطلاعات حساس مثل شماره کارت، رمز دوم یا CVV2 را هرگز از شما نمی خواهیم و ذخیره نمی کنیم.
بدون اجازه ی شما برای تبلیغات انبوه برایتان پیامک یا ایمیل نمی فرستیم و می توانید هر زمان بخواهید از دریافت پیام های غیرضروری انصراف بدهید.
پرداخت ها از طریق درگاه بانکی زیبال انجام می شود. شما برای پرداخت به صفحه ی امن درگاه منتقل می شوید و اطلاعات کارت فقط آنجا وارد می شود. وب ارتا تنها نتیجه ی تراکنش (موفق یا ناموفق)، مبلغ و شماره ی پیگیری را دریافت و نگهداری می کند.
کوکی فایل کوچکی است که مرورگر ذخیره می کند. سایت وب ارتا فقط کوکی های ضروری برای کارکرد بخش های مدیریتی و پنل مشتری و امنیت فرم ها استفاده می کند. در حال حاضر کوکی تبلیغاتی یا ردیابی شخص ثالث روی سایت فعال نیست. اگر در آینده ابزار تحلیل آماری اضافه کنیم، همین صفحه را به روز می کنیم.
می توانید از تنظیمات مرورگرتان کوکی ها را ببندید یا پاک کنید؛ در این صورت ممکن است ورود به پنل ها درست کار نکند.
اطلاعات شما را به هیچ شخص یا شرکتی نمی فروشیم و اجاره نمی دهیم. فقط در این موارد ممکن است بخشی از آن به دیگران برسد:
هر سرویس بیرونی که در پروژه ی شما استفاده کنیم (مثل پیامک یا ایمیل) پیش از آن با شما هماهنگ می شود.
افزونه ها روی سایت خودتان اجرا می شوند و داده های سایت شما در اختیار خودتان می ماند. اگر افزونه ای برای کارکرد خود با سرور بیرونی ارتباط بگیرد (مثل بررسی نسخه ی جدید یا دانلود)، این موضوع در صفحه ی همان افزونه توضیح داده می شود. ما از داده های بازدیدکنندگان سایت شما بدون اطلاع شما استفاده نمی کنیم.
پیام های تماس را تا زمانی نگه می داریم که پاسخ بدهیم و پیگیری لازم باشد. اطلاعات سفارش و فاکتور برای رعایت الزامات مالی و پشتیبانی، تا مدت لازم قانونی و کاری نگهداری می شود. پس از آن حذف یا ناشناس می شود.
از اقدام های معقول فنی برای محافظت از داده ها استفاده می کنیم؛ از جمله ارتباط رمزنگاری شده (HTTPS)، محافظت از پوشه های حساس، تأیید اعتبار فرم ها و دسترسی محدود به پنل مدیریت. با این حال هیچ سیستم آنلاینی صد درصد بدون خطر نیست و نمی توانیم امنیت مطلق را تضمین کنیم. اگر مشکلی در امنیت داده های شما پیش بیاید، در اسرع وقت به شما اطلاع می دهیم.
شما می توانید هر زمان از ما بخواهید:
برای این کار از ایمیل یا فرم تماس استفاده کنید. معمولا ظرف چند روز کاری پاسخ می دهیم.
خدمات وب ارتا برای کسب و کارهاست و مخاطبش افراد زیر ۱۸ سال نیستند. آگاهانه اطلاعات کودکان را جمع آوری نمی کنیم. اگر متوجه شدید کودکی اطلاعاتش را فرستاده است، به ما خبر بدهید تا حذف شود.
ممکن است در سایت به صفحه هایی بیرون از وب ارتا لینک بدهیم، مثل شبکه های اجتماعی یا درگاه پرداخت. شیوه ی نگهداری اطلاعات آن سایت ها بر عهده ی خودشان است و پیش از وارد کردن اطلاعات، سیاست حریم خصوصی آنها را بخوانید.
اگر روش کارمان تغییر کند، این صفحه را به روز می کنیم و تاریخ آخرین به روزرسانی را بالای صفحه می نویسیم. ادامه ی استفاده از سایت پس از تغییر، به معنای پذیرش نسخه ی تازه است.
هر پرسش، درخواست یا نگرانی درباره ی اطلاعات خود را با ما در میان بگذارید:
نه. اطلاعات شما را نمی فروشیم و اجاره نمی دهیم. فقط برای پرداخت، میزبانی سایت یا درخواست قانونی ممکن است بخشی از آن به طرف مربوط برسد.
نه. پرداخت در صفحه ی امن بانک انجام می شود و اطلاعات کارت شما هرگز وارد سرورهای وب ارتا نمی شود.
فقط کوکی های ضروری برای پنل ها و امنیت فرم ها. کوکی تبلیغاتی یا ردیابی شخص ثالث فعال نیست.
یک ایمیل به info@webarta.ir بفرستید یا از فرم تماس درخواست دهید. اطلاعاتی که قانون نگهداری آن را لازم نمی داند حذف می شود.
افزونه ها روی سایت خودتان اجرا می شوند. اگر افزونه ای به سرور بیرونی وصل شود، در صفحه ی همان افزونه توضیح داده شده است.
برای دیدن، اصلاح یا حذف اطلاعات خود با ما در تماس باشید. شفاف و سریع پاسخ می دهیم.
مشاوره ی اولیه کاملاً رایگان است. در کمتر از ۲۴ ساعت با یک پیشنهاد اختصاصی برمی گردیم.